Leitura do manual do automóvel pode evitar prejuízos
por Atitude Assessoria em Comunicação
Assim como os eletrodomésticos, os carros
também possuem manuais de garantia
e manutenção. Sua leitura, apesar de pouco
difundida, é de muita importância, principalmente
nos veículos 0K, para evitar a perda
da garantia contratual ou danos ao veículo.
“A grande maioria dos clientes não têm o
hábito de ler o manual e muitas vezes, ao
voltarem à concessionária, descobrem que
perderam a garantia”, explica José Fernando
de Andrade Silva, Gerente Operacional da
Grand Brasil.
Os problemas mais comuns ocasionados
pela falta de consultas aos manuais acabam
culminando na perda da garantia parcial
devido à instalação de acessórios fora da
rede autorizada, causada pela falta de atenção
aos prazos e limites de quilometragem
para a realização das revisões. “Para se livrar
dos transtornos acima, o cliente deve sempre
verifi car os manuais de manutenção e
garantia, principalmente quanto às intervenções
que só podem ser realizadas nas concessionárias”,
afi rma Andrade.
Falta de estabilidade e ruídos nos
veículos podem estar ligados ao
sistema de suspensão
O conforto e estabilidade dos automóveis
estão diretamente ligados ao principal item
responsável por essa função nos veículos:
a suspensão. O desgaste excessivo desse
sistema que abrange amortecedores, braços
oscilantes, molas, bandejas, caixa de direção,
entre outros, pode causar problemas graves
para o motorista. “A falta de manutenção
periódica pode ocasionar ruídos devido às
folgas entre componentes, instabilidade direcional
e desgaste irregular e acelerado dos
pneus o que põe em risco a segurança dos
ocupantes”, afi rma Fabiano Machado, Gerente
Operacional da Grand Brasil Itaim.
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